0
Корзина пуста

Ювелирные подарки

Вопрос-Ответ

ЕСЛИ ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ПОСЛЕ ПОКУПКИ ЮВЕЛИРНОЕ ИЗДЕЛИЕ НЕ ПОДОШЛО ПО РАЗМЕРУ ИЛИ РАЗОНРАВИЛОСЬ, МОГУ ЛИ Я ЕГО ВЕРНУТЬ?


Согласно Закону о защите прав потребителя РФ, ювелирные украшения из серебра надлежащего качества подлежат обмену или возврату. Наша компания предоставляет возможность заменить не подошедшее по размеру изделие на другое (точно такое же или из другой коллекции). Обязательным условием является сохранность и целостность пломбы и бирки.



ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ ПОКУПАТЕЛЮ СЕРТИФИКАТ ИЛИ КАКОЙ-ЛИБО ДОКУМЕНТ, УКАЗЫВАЮЩИЙ НА ПОДЛИННОСТЬ ИЗДЕЛИЯ?


В соответствии с российским законодательством, подтверждением подлинности изделий из золота и серебра служит пробирная отметка и бирка. Украшения с драгоценными камнями (бриллиантами, сапфирами, изумрудами и т. д.) реализуются с сертификатами от производителя.



КАК ПРАВИЛЬНО ПОДОБРАТЬ КОЛЬЦА?


Все кольца ювелирной марки Sokolov идеально соответствуют заявленным размерам. Таким образом, не стоит покупать изделия «с запасом» — они могут оказаться велики.

Дизайн украшения должен соответствовать стилю обладательницы. Правильно подобранное кольцо может визуально скорректировать некоторые особенности руки. Цвет камня должен гармонично сочетаться с оттенком кожи.